Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності діє з 15 січня 2025 року і регулює обробку персональних даних користувачів сайту flextokrokxumarekxkr.com. Компанія Flextokrok Xumarekxkr, розташована за адресою вул. Металістів, 3, Житомир, Житомирська область, 10001, виступає адміністратором персональних даних згідно з Законом України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, рекомендуємо припинити використання сайту.

Ми зобов'язуємось забезпечити високий рівень захисту ваших даних та їх обробку виключно в законних цілях, пов'язаних з наданням освітніх послуг у сфері нелінійного відеомонтажу.

Збір та види персональних даних

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг та покращення вашого досвіду навчання. Збір даних відбувається виключно за вашою згодою.

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про расову або етнічну приналежність, релігійні переконання, стан здоров'я або біометричні дані, оскільки це не потрібно для надання наших освітніх послуг.

Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг та покращенням якості нашої роботи.

• Надання доступу до освітніх матеріалів та онлайн-курсів з нелінійного відеомонтажу
• Комунікація з учасниками курсів щодо навчального процесу та технічних питань
• Персоналізація навчального контенту відповідно до рівня знань студента
• Відстеження прогресу навчання та надання зворотного зв'язку
• Розсилка інформації про нові курси та освітні заходи (лише за згодою)
• Аналіз використання сайту для покращення функціональності та контенту
• Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайським діям
• Виконання вимог українського законодавства щодо ведення освітньої діяльності

Ми не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з освітньою діяльністю, та не передаємо їх третім особам для комерційного використання без вашої прямої згоди.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог українського законодавства.

• Контактні дані активних студентів - протягом періоду навчання плюс 3 роки
• Дані завершених курсів та сертифікації - 5 років для академічних записів
• Технічні логи та cookie - до 12 місяців з моменту останнього відвідування
• Маркетингові дані - до відкликання згоди або максимум 2 роки
• Дані звернень до служби підтримки - 3 роки для якості обслуговування

По закінченні зазначених строків дані автоматично видаляються з наших систем. Ви також можете в будь-який момент запросити дострокове видалення ваших даних, звернувшись до нас.

Деякі дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законом, для захисту наших законних інтересів або для вирішення спорів, але тільки в обмеженому обсязі та з обмеженим доступом.

Передача даних та треті сторони

Ми з повагою ставимося до конфіденційності ваших даних і не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої прямої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Передача даних може відбуватися лише у наступних випадках:

• Постачальникам технічних послуг (хостинг, електронна пошта) під суворими договорами конфіденційності
• Платіжним системам для обробки оплати курсів з мінімально необхідними даними
• Органам влади України за офіційними запитами відповідно до законодавства
• Юридичним консультантам у випадку необхідності правового захисту наших інтересів

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечити той самий рівень захисту, що і ми. Ми уклали з ними відповідні договори про обробку персональних даних із суворими вимогами до безпеки.

Дані не передаються за межі України без вашої спеціальної згоди та забезпечення відповідного рівня захисту в країні призначення згідно з міжнародними стандартами.

Файли cookie та веб-технології

Наш сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. При першому відвідуванні ви побачите повідомлення про використання cookie.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie - забезпечують базову функціональність сайту та безпеку
• Функціональні cookie - запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
• Аналітичні cookie - допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Маркетингові cookie - використовуються для показу релевантної реклами (лише за згодою)

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або наші налаштування на сайті. Відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту, але не обмежить доступ до основного контенту.